Als klant van Vivira heeft u wettelijk recht op een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de datum waarop u het abonnement aanschaft. Er zijn echter belangrijke uitzonderingen: het herroepingsrecht is alleen van toepassing als u de dienst nog niet bent gaan gebruiken.

Voorwaarden voor het herroepingsrecht van 14 dagen:

Geldt vanaf het moment van aankoop, niet vanaf een daaropvolgende verlenging.
Proefperioden (bijvoorbeeld 3 dagen) tellen mee voor de periode van 14 dagen.
Het verlengen van een abonnement geeft geen nieuw recht op herroeping. intrekking.
Voorbeeld: Als u begint met een proefperiode die automatisch wordt verlengd, wordt de periode van 14 dagen gerekend vanaf het begin van de proefperiode.

Wanneer verlies ik het herroepingsrecht?

U verliest het herroepingsrecht als u een van de volgende dingen doet:

Inloggen en toegang krijgen tot abonnementsfuncties
Een zoekprofiel maken of voltooien
Contact opnemen met een verhuurder (zelfs via een externe link)
Publiceer uw eigen advertentie van onroerend goed

Als u een aankoop doet, erkent u dat het herroepingsrecht eindigt zodra u de service gaat gebruiken.

Hoe oefen ik het herroepingsrecht uit?

Als u het abonnement nog niet bent gaan gebruiken en nog steeds binnen 14 dagen na aankoop bent, kunt u uw aankoop annuleren door ons een e-mail te sturen op info@vivira.es.

Inloggen